ОФЕРТА
об оказании платных образовательных услуг
в онлайн-формате для ограниченного круга лиц
г.Москва
В редакции от 1 декабря 2023 года
Индивидуальный предприниматель Ман Андрей Алексеевич, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП: 319774600411102, далее именуемая «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому заинтересованному физическому лицу, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, далее именуемому «Заказчик», заключить настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг в онлайн-формате для ограниченного круга лиц (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, что выражается в заполнение заявки и оплате услуг, лицо (физическое лицо / индивидуальный предприниматель / юридическое лицо), производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты считается предоставление согласия с положениями Оферты и Согласия на обработку персональных данных на сайте Исполнителя авторского тренинга «Эффективное общение в отношениях», а также осуществление оплаты Услуг Исполнителя – Акцепт Оферты. Акцептом настоящей Оферты на иных условиях, отличных от тех, что указаны в настоящей Оферте, либо акцепт под условием, не допускается.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ман Андрей Алексеевич, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП: 319774600411102.
1.2. Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал авторский тренинг «Эффективное общение в отношениях», – Ман Андрей Алексеевич.
1.3. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому заинтересованному физическому лицу, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю – Заказчику, заключить настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг в онлайн-формате в рамках авторского тренинга «Эффективное общение в отношениях», на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а также изложенных на сайте Исполнителя: https://andryalice.ru/trening
1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочной принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществляемое посредством оформления заявки на сайте Исполнителя, а также оплаты.
1.5. Сайт Исполнителя — веб-сайт https://andryalice.ru/trening
— открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в телекоммуникационной сети Интернет по адресу:https://andryalice.ru/trening, посредством которого обеспечивается отображение информации об Услугах Исполнителя, датах начала их оказания, стоимости и других необходимых данных и информации.
1.6. Образовательные услуги (далее - Услуга) – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением образовательных услуг, в рамках авторского тренинга «Эффективное общение в отношениях», представляющая собой серию вопросов и действий, направленных на получение Заказчиками знаний и навыков в коммуникации с партнером.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 «потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Таким образом, исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.7. Авторский тренинг «Эффективное общение в отношениях» – совокупность последовательно выстроенных информационных и обучающих материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая единый тариф, сроки и предмет.
1.8. Программа тренинга – структура и содержание авторского обучения Исполнителя, расположенная на сайте Исполнителя по адресу: https://andryalice.ru/trening
1.9. Образовательная платформа – электронная платформа https://getcourse.ru/, на которой размещены записи уроков онлайн-интенсива, посредством которой происходит оказание услуг Заказчику, а также являющаяся хранилищем учебных материалов, доступ к которой предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
1.10 Заявка – оформленный соответствующим образом запрос Заказчика на получение образовательных онлайн-услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
1.11. Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика в рамках оказываемых Исполнителем услуг.
1.12. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
1.13. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: текстовые произведения авторского тренинга «Эффективное общение в отношениях», а также инструкции, и другие материалы, дизайн, тексты, видео и фотографии сайта и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель принимает на себя обязанности по предоставлению платных образовательных услуг по программе в рамках онлайн-интенсива в сети интернет, который произвел 100% оплату стоимости Услуг по обучению на авторском тренинге Исполнителя.
2.2. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в Договоре.
2.3. Услуги Исполнителя направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательных услуг с целью дальнейшего практического применения в предпринимательской деятельности Заказчика. Информация о составе, описании, содержании и стоимости размещены на сайте Исполнителя.
2.4. Настоящим Договором Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий самого Заказчика.
2.5. Исполнитель оказывает образовательные услуги лично, а также привлекается специалист оказывающий дополнительные информационные и консультационные услуги.
2.6. Договор на условиях настоящей Оферты считается заключенным между Сторонами с момента (даты) совершения Заказчиком Акцепта Оферты. Совершение Акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с её условиями.
2.7. Услуги Исполнителя по Договору оказываются в сроки с «3» сентября 2024 года по «4» сентября 2024 года, после внесения Заказчиком оплаты в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, а также информацией, опубликованной на сайте Исполнителя.
2.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в соответствии с объемом и программой, сроками, указанными в настоящем Договоре и на сайте: https://andryalice.ru/trening
2.9. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, объеме, порядке и иных условиях оказания услуг Исполнителем, а также что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Образовательные услуги оказываются с использованием исключительно с использованием дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, образовательной платформы и мессенджеров как в режиме реального времени, так и в записи.
3.2. Для получения услуг Исполнителя Заказчик оформляет заявку на сайте Исполнителя, в которой указывает свои персональные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты). После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на рассылку электронных сообщений» и «Согласен с условиями настоящей Оферты».
3.3. Согласие на обработку персональных данных считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: andryandalice.work@gmail.com
3.4. С момента Акцепта Оферты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика, указанную в заявке, доступ (логин и пароль) к личному кабинету на образовательной платформе, а также ссылку на добавление в закрытый чат в мессенджере Telegram, в которой действуют правила обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Моментом начала оказания услуги считается момент предоставления Заказчику доступа к образовательной платформе, на которой происходит оказание услуг.
3.5. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт открытия доступа для Заказчика, а также размещения обучающих материалов на образовательной платформе в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на сайте. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался обучающими материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При переходе к каждому новому блоку онлайн-интенсива Заказчик принимает услуги Исполнителя. Данные действия, совершенные Заказчиком, являются принятием услуг Исполнителя в части каждого отдельного блока онлайн-интенсива. Действия Заказчика по переходу к новому блоку подтверждает надлежащее качество оказанных услуг Заказчику в полном объёме.
3.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
3.8. Доступ Заказчика после завершения сроков, указанных в п. 2.7. Договора к образовательной платформе сохраняется в течение в течение 3 (трех) месяцев. Данная услуга является бонусной (бесплатной).
3.9. Исполнитель считается оказавшим Услуги в полном объеме:
3.9.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательной платформе и образовательным материалам услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем соответствующего доступа на электронную почту Заказчика.
3.9.2. В части оказания услуг Исполнителем в рамках проведения созвона для Заказчиков, услуги считаются оказанными с момента завершения видеоконференции.
3.9.3. Дополнительные (бонусные) услуги считаются оказанными в момент предоставления возможности предоставления доступа к бонусным информационным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оплаченных образовательных услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС.
4.2. Настоящим договором предусмотрено четыре тарифа.
1 тариф. Посмотреть (1990₽)
— Доступ к онлайн-трансляции и возможность задать вопросы на ней
— Доступ к материалам тренинга на 3 месяца
2 тариф. Поддержка (2990₽)
— Общий чат с поддержкой Андрея на 30 дней
— Доступ к материалам тренинга на 4 месяца
3 тариф. Консультация (5990₽)
— Консультация Андрея (длительность 60 минут)
— Общий чат с поддержкой Андрея на 30 дней
— Доступ к материалам тренинга на 5 месяцев
4 тариф. Сопровождение (9990₽)
— Консультация Андрея (длительность 60 минут)
— Личный чат с Андреем на 30 дней
— Доступ к материалам тренинга на 6 месяцев
4.3. Стоимость образовательных услуг размещена на сайте Исполнителя.
4.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
4.4.1. Путем безналичного перечисления 100% стоимости услуг Исполнителя на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора в том числе с помощью платежного сервиса, предоставляемого Исполнителем;
4.4.2. Посредством оформления банковской рассрочки. Оформленная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
4.7. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
4.8. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги (в том числе комиссии) банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей. При оформлении доверительной рассрочки, Заказчик оплачивает Исполнителю комиссию.
4.9. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
4.10. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.
4.11. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения в соответствие с условиями настоящего Договора. Заказчик обязан указывать сразу при оформлении или впоследствии при обращении после оплаты данные на третье лицо, чтобы Исполнитель имел возможность предоставить доступ.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права Исполнителя:
5.1.1. Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно в случае неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.1.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц с целью оказания информационных и консультационных услуг без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.1.4. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые необходимое минимальный для оказания услуги состав персональных данных, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
5.1.5. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг, заранее уведомляя Заказчика.
5.1.6. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
5.1.7. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, указанных в п. 5.1.3. Договора, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.1.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.2. Обязанности Исполнителя:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг в рамках настоящего Договора.
5.2.2. Оказать услуги надлежащего качества, в объеме и сроки.
5.2.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика, без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора.
5.2.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.3. Права Заказчика:
5.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.3.2. Делать письменные записи во время проведения онлайн-занятий, получать обратную связь, в предусмотренном порядке, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.
5.3.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
5.3.4. Использовать предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители при такой технической возможности. Запрещено использования записи с экрана, специальных программ, скачивающих видеоматериалы с платформы. При этом Заказчик гарантирует, что данные материалы будут использованы исключительно в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.3.5. Отказаться от Исполнения Договора как до начала оказания Услуги, так и в процессе её оказания, но не после того, как услуга оказана полностью. Отказ от Договора осуществляется на условиях, содержащихся в разделе 7 Договора.
5.3.6. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
5.3.7. Если по мнению Заказчика услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Исполнителем посредством направления ему письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования – обратиться в суд с иском по месту нахождения Исполнителя.
В свою очередь Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги являются оказанные услуги Заказчиком в срок, предоставление доступа к урокам на образовательной платформе услуг по проведению онлайн-занятий, в соответствие с наименованием, количеством уроков, иные критерии не являются критериями качества.
5.4. Обязанности Заказчика:
5.4.1. Оплатить Услуги Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. До момента оплаты образовательных услуг Исполнителя — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг, расположенных на сайте Исполнителя.
5.4.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.4. Контролировать наличие уведомлений Исполнителя о внесении изменений в Оферту, размещенную на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
5.4.5. Принимая участие в Чате, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников Чата. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников Чата без предварительного согласования с Исполнителем.
5.4.6. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
5.4.7. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу (учебным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.4.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.4.9. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами, предоставляемыми Исполнителем исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.4.10. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.4.11. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.4.12. Уважительно относится в Исполнителю, третьим лицам, другим Заказчикам, в том числе в Чате, а также соблюдать правила поведения в Чате.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Стороны подтверждают, что информация, которая содержится в условиях настоящего Договора, а также той информации, которой Стороны обмениваются в процессе оказания услуг, если Стороны не предусмотрели возможность её распространения, в социальных сетях, группах / каналах в мессенджерах, сайтах Сторон является конфиденциальной.
6.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, указанной в п. 6.1. Договора. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Договору конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Оферты или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
6.3. Стороны несут ответственность за последствия, вызванные нарушением обязательств по сохранению конфиденциальности. В случае нарушения Заказчиком условий Договора по условиям конфиденциальности Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом, Исполнитель удерживает штраф за нарушение условий конфиденциальности в размере стоимости услуг по настоящего Договора.
6.4. Заказчик, производя Акцепт Оферты, в свободной воле дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных Исполнителем, в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору. При этом Заказчик вправе отозвать свое согласие посредством обращения к Исполнителю с таким требованием, направленным на электронную почту Исполнителя. Требование Заказчика подлежит исполнению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления обращения Исполнителю, в соответствии с законодательством РФ. Согласие также считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора.
6.5. В соответствии со статьями 7, 9 и 18 Федерального закона «О персональных данных» Стороны обязуются обеспечивать правомерную передачу персональных данных друг другу, которая может осуществляться в целях выполнения обязательств по настоящему Договору.
7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
7.1. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора с возмещением понесенных убытков.
7.3. В случае нарушения Заказчиком п. 10.5. настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком.
7.4. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика до проведения Исполнителем начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг по Договору, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
7.5. При отказе Заказчика от Услуг Исполнителя после проведения частичного оказания Услуг, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг. Порядок возврата денежных средств осуществляется Исполнителем в полном соответствии с условиями настоящего Договора. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления на возврат.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета или оборудования со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.
8.4. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения полученной от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений использования такой информации / материалов со стороны Заказчика.
8.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, в том числе его субъективную оценку. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных исполнителем услуг не является основанием считать услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8.7. В случае несоблюдения положений п. 5.4.5. Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
8.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им для предоставления информационных и (или) консультационных услуг экспертов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
8.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.11. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. По всем спорным вопросам Заказчик может обращаться по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 12 настоящего Договора.
9.2. Все разногласия и споры между Сторонами разрешаются путем переговоров, с обязательным использованием досудебного порядка. Заказчик обязан прислать Исполнителю заявление на возврат денежных средств. После получения заявления на возврат Исполнитель вправе назначить переговоры с Заказчиком с целью выяснить причины и решить спор во внесудебном порядке в рамках переговоров с возможностью записи этих переговоров. Если обе стороны пришли к мирному соглашениею, то Исполнитель назначает сроки на устронения причин заявления на возврат. Если в указанный срок стороны не пришли к согласию – заказчик вправе подать письменную досудебную претензию на адрес электронной почты Исполнителя. Срок ответа на претензию – до 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения. Претензия направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в разделе 12 Договора.
9.3. В случае не достижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту заключения договора Исполнителя в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Авторские права, на образовательные материалы, созданные автором в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю – ИП Ман Андрею Алексеевичу. Авторские права на имя, право авторства, право на неприкосновенность произведения возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
10.2. Все информационные и обучающие материалы, записи уроков, презентации и иные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику во время оказания образовательных услуг по настоящего Договора, признаются Результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Использование Результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя недопустимо.
10.3. Исключительные права, на материалы, указанные в п. 10.2. - принадлежат ИП Ман Андрею Алексеевичу и действуют с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора.
10.4. Разрешается использование информационных и обучающих материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
10.5. Любое несанкционированное использование, распространение или переработка (полностью и в части) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-интенсива Исполнителя, является нарушением авторских прав Исполнителя.
10.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности с нарушением п. 10.4. настоящего Договора, является нарушением авторских прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
10.7. Заказчик уведомлен, что нарушение условий настоящего раздела устанавливается договорная ответственность в виде штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения, а также по своему усмотрению Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 рублей до 1 000 000 рублей.
10.8. Запрещается любая переработка Программ видеозаписей и прочих материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе обучающих материалов Исполнителя. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Услуг по настоящему договору и компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей.
10.9. Заказчик уведомлен, что при обнаружении объектов авторских и (или) смежных прав Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.3. Переписка (по электронной почте, в мессенджерах WhatsApp, Telegram) между Исполнителем и Заказчиком в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг по Договору.
11.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.5. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.6. В случае если одно или несколько положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, то это не влечет недействительности иных его положений.
11.7. Вопросы, неурегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и законодательством Российской Федерации.
11.8. Дополнительные соглашения, приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Ман Андрей Алексеевич
Адрес: 125459, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ТУРИСТСКАЯ, Д 19
ИНН: 773317523376
ОГРНИП: 319774600411102
e-mail: andryandalice.work@gmail.com
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810500001636895
Банк получателя АО «Тинькофф»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
